摘要：本报讯　“太方便了，平时赶回来办身份证起码半天，这下10分钟就搞定了。”4月6日晚上，诸暨枫桥镇的李先生在枫桥派出所镇南警务站通过“身份证自助受理机”，完成了身份证自助申领的全过程。这个之前只能工作日办理的事项，现在开始只需要几分钟，在任何时段都可以操作。
　　
　　据了解，这是枫桥镇24小时自助警务服务区的其中一个便民事项，当地居民只需像操作银行柜员机一样，通过自助拍照上传、输入身份证号、现场人脸识别验证、指纹采集、填写个人信息并支付等流程，便可以领取身份证受理单。而除了受理已申领过指纹二代证的浙江省内户籍人员换、补领外，该服务区同时还可以24小时受理港澳签注和交通违章处理事项。这也是浙江省第一个24小时自助警务服务区。
　　
　　从2017年起，诸暨市公安局就开始筹备“多功能户籍”，经过设备选型、场地选择、人员培训、系统调试等步骤，再通过结合公安内网实现信息采集和人员对比等功能，连接外网实现非现支付（仅支持支付宝支付），最终成立了该自助服务区。“近年来，身份证申（换、补）领迎来高峰，市公安局办证量一年已达到十几万人次。”枫桥派出所镇南警务站站长黄彬炳说，推出“身份证自助申领”能够减轻户籍窗口民警压力，实现“机器换人”，最大限度为群众提供便利，全力推进“最多跑一次”改革。
　　
　　截至目前，该自助警务服务区已成功办理身份证近20张。记者了解到，预计6月份后可受理所有省内户籍二代身份证换、补领。 枫桥派出所相关负责人表示：为方便群众少跑腿，枫桥镇派出所首次尝试融合“互联网+政务服务”理念，接下去他们将积极拓展枫桥镇上有条件的受理点开设更多24小时自助服务区，提升枫桥警务窗口的现代化服务水平。