摘要：4分钟破亿！1小时破7亿！
今年双“11”，绍职院600学生助力海尔创下11.8亿元销售额
排名天猫全网网店第四位

记者 李颖 文 樊蕾 摄

本报讯 4分钟破亿，10分钟2亿，15分钟3亿，60分钟破7亿，90分钟8亿……截止11日凌晨24时，天猫海尔官方旗舰店今年双“11”的线上交易额达到11.8亿元，这个成绩排名天猫全网网店第四位，仅次于苏宁易购、小米和荣耀。
这奇迹的数字是怎么创造的？最大的功臣要属绍兴职业技术学院600名学子，正因为他们鏖战机房助企创销，海尔今年“双11”成绩才再度突破。记者了解到，今年该校范蠡商学院首度与海尔集团合作，开展“双11”综合实训，也刷新了该院历年“双11”实训交易记录。
昨天上午，双“11”热潮已经渐渐退去，但绍兴职业技术学院范蠡商学院二期实训基地内依然热火朝天，噼里啪啦的键盘声告诉记者学生们的忙碌还没有结束。“其实今天空多了，都是处理一些下单弄错地址或者没有付尾款的事情，11号凌晨才壮观呢。”电子商务专业大二学生陈钧儒一边敲打键盘熟练地答复客户提问，一边向记者讲述11号凌晨的场景。
原来他是售前客服，10号白天就奋战在机房，到晚上10点业务量开始多起来。“零点开始咨询的人猛增，最多一次接四五十个客户，昨天大概接待了五六百人吧，估计销售额有四十四万左右。”陈钧儒说，因为咨询量过大导致休息时还梦见自己在做客服。“很辛苦很累但很有成绩感，也学到了很多电商知识，我觉得对自己帮助很大。”
其实，从去年开始范蠡商学院就将“双11”生产实训环节纳入电子商务、国际贸易实务两个专业的人才培养方案，让专业学子参与“双11”电商实践，体验真实环境，感受职场氛围，训练营销能力和团队协作精神等。“去年双11与宝洁合作只有220名学生参与，今年学生增加到600名，海尔今年双11客服人员几乎都是我院的学生。” 范蠡商学院电子商务专业老师马艳丽介绍说，为了保证网络稳定，学校还提供了11间带宽带1G的云技术机房。
据了解，为了让学生们更好地参与双“11”的实训项目，学校组织了一次为期15天的培训，有海尔天猫旗舰店的有关负责人亲自上课。“从培训到双11实战，学生们不仅可以学到客服岗位的的基本技能，还能了解我国电商行业最前沿的规则和各种品牌文化，对今后实习甚至找工作都特别有帮助。”马艳丽说，去年双“11”参与实训的学生，有几个就直接被宝洁公司录取，还有不少学生因为实训的经验在实习中得到提前转正。
据悉，海尔集团该项目负责人已经向绍职学子的“火拼”表示了感谢。“你们打破了去年6分钟破亿的战绩，让海尔‘双11速度’又快一步，感谢范蠡商学院！”该负责人也有意向明年继续会和学校合作。