摘要：
“世界上最遥远的距离莫过于你还在排队，别人却已买好单……”面对超市里排队结账的长龙队伍，大家司空见惯却又无可奈何。绍兴市越城区一大型连锁超市，已开辟了专门的自助快捷通道，顾客通过自助收银机就可以自己动手扫描商品、装袋和付款，免除传统人工收银排队等候的烦恼。
自助收银到底有多快？笔者在一台贴自助收银机上体验了一把：拎着在超市里选好的商品，自己动手逐一将商品的条形码对准扫码口扫描，商品的名称、价格、数量即一一呈现在屏幕上。
点击“完成并付款”后，屏幕上有“银行卡”、“支付宝”、“微信”等支付方式供选择。手机记者选择了“银行卡”支付，刷卡、输密一气呵成，收银机自动打印出交易凭条和购物清单。粗略估算，所购5件商品的自助结账时间不到2分钟，的确比传统人工收银快捷不少。
据超市的现场工作人员介绍，目前自助收银机的使用者以年轻顾客为主，不少年纪稍大的顾客也乐于尝鲜，在客流高峰期更成为一条争先使用的“捷径”。不仅仅快捷，自助结账的方式更让重视隐私的顾客感到舒适放松。自己扫商品条码、自己缴费，这一新奇的自助结账方式无疑提升了顾客在超市里的购物体验感。