摘要：业务咨询导办、延长业务受理时间、业务办理预约制……城区交警大队增设多项便民服务
记者 胡安娜 文/黄霄 摄
　　本报讯 “不仅有导办服务，还可以预约办理业务，交警部门近期增设的这些便民措施真贴心！”昨天上午（6月13），市民刘洋在越西路城区交警大队办理业务时说。 
　 为深化“最多跑一次”改革，方便群众办事，近日，市公安局交警支队城区大队在办事大厅窗口推出了多项便民措施。除了提供业务咨询导办服务，市民还可在大队办理部分车驾管业务、绍兴籍车辆所有交通违法处理业务及处理外籍车辆在绍兴市范围内的非高速公路违法等。
同时，城区交警大队还实行了延时工作制度和午间加班制度。将下午工作时间延时半小时，实际工作时间改为14:00~17:30。此外，原本的工作日午休时间段12:00~14:00定为加班时间，照常为群众受理相关业务。
　为了让市民享受‘一站式’办理，城区交警大队还在业务办理的前道和后道程序上分别设立了服务制度。“例如，一般程序违法处理可提前预约，以节省办事群众等待的时间；为了让申请办理货运车辆通行证的群众少跑腿，审核通过并打印成功后，资料可邮寄送达。”城区交警大队叶荣伟介绍说。